Odpowiedzi na główne pytania w tym zakresie
Ostatnia aktualizacja – 28 lutego 2020 r.
Czy wakacje w Trentino wiążą się z ryzykiem?
W chwili obecnej w Trentino nie występuje zagrożenie, na jego terytorium nie ma osób dotkniętych chorobą wywoływaną przez koronawirusa.
Czy napotkam na trudności podczas dojazdu do Trentino i powrotu do domu?
W chwili obecnej nie ma żadnych przerw ani anulowania połączeń w obszarze transportu do Trentino, ani też do Włoch lub z Włoch do innych krajów. Granica z Austrią jest otwarta bez ograniczeń, podobnie jak wszystkie inne granice. Lotniska i transport publiczny działają normalnie. Nie ma więc żadnych trudności ani z dojazdem na nasze terytorium, ani z powrotem do własnego kraju. Niektóre kraje podejmują konkretne środki zapobiegawcze, które dotyczą głównie osób z obszarów zagrożonych. Aby uzyskać rzetelne i aktualne informacje, zachęcamy do odwiedzenia strony internetowej Ministerstwa Spraw Zagranicznych.
Czy wyciągi narciarskie są otwarte?
W Trydencie są zapewnione wszystkie usługi. Obiekty noclegowe i narciarskie działają bez zakłóceń, podobnie jak również muzea, kina, restauracje, schroniska, bary i inne miejsca rozrywki.
Jakie środki ostrożności zastosował system opieki zdrowotnej w Trentino w celu ochrony mieszkańców i gości?
Sytuacja jest stale monitorowana przez lokalne organy opieki zdrowotnej, które, poprzez zastosowanie konkretnych działań i środków zapobiegawczych, są w stanie zagwarantować kontrolę zdrowia na terytorium Trentino. Wszyscy zarządcy obiektów noclegowych zobowiązani zostali do informowania, dzwoniąc na numer alarmowy 112, o wszystkich gościach przyjeżdżających z włoskich gmin sklasyfikowanych jako „czerwona strefa”, aby – w razie potrzeby – umożliwić natychmiastową interwencję miejscowego personelu medycznego. Ponadto zintensyfikowano codzienną dezynfekcję pociągów regionalnych i całego lokalnego transportu publicznego.
Czy będę miał problemy z pobytem w Trentino, jeśli przyjadę z Lombardii lub Veneto?
Nie, żadnych. Informacje o ewentualnych ograniczeniach można znaleźć na stronach informacyjnych regionów, z których Państwo przyjeżdżają.
Czy mogę anulować rezerwację?
Trentino nie jest sklasyfikowane jako obszar zagrożony, zatem nie ma powodu, aby anulować swój pobyt. W związku z tym w przypadku anulowania dokonanych rezerwacji zastosowanie mają ogólne warunki anulowania, obowiązujących w poszczególnych ośrodkach. Zadatek lub zaliczka zostaną zwrócone tylko w przypadku wystąpienia „siły wyższej” – tj. pobytów związanych z wycieczkami włoskich szkół, osób objętych kwarantanną lub zamieszkujących na obszarach, na których obowiązuje zakaz ich opuszczania.
Z kim mogę się skontaktować w przypadku trudności?
Centrum kryzysowe Departamentu Ochrony Cywilnej w Trentino uruchomiło bezpłatną infolinię pod numerem 800867388 (wielojęzyczną), pod którym można uzyskać informacje techniczne i zdrowotne na temat koronawirusa. Numer jest aktywny od 8:00 do 20:00. Więcej informacji można uzyskać pod całodobowym numerem 1500, natomiast pod numer alarmowy 112 należy dzwonić tylko w nagłych wypadkach.